自9月各板塊、區(qū)域開展“POS銷售”活動(dòng)以來(lái)，微信平臺(tái)上陸續(xù)發(fā)布了有關(guān)銷售人員的系列專題，讓我們走進(jìn)銷售員，了解他們的生活，感受銷售的艱辛。各區(qū)域板塊也陸續(xù)開展POS銷售活動(dòng)，前方后方齊努力，共同創(chuàng)造新成績(jī)。與此同時(shí)，總結(jié)分享各公司的各職能部門在POS銷售季，我們究竟能做些什么？共同參考借鑒，為經(jīng)營(yíng)助力！

3、入職紀(jì)念日；

4、關(guān)愛女性銷售員：冬天送暖貼等小禮物；

5、營(yíng)造干凈整潔的食宿環(huán)境：宿舍用品一律一場(chǎng)會(huì)一清理，宿舍樓層安裝過(guò)濾熱水器，保證熱水供應(yīng)；

唐山禾豐反芻拆洗宿舍的被褥

6、設(shè)立深造學(xué)習(xí)獎(jiǎng)：鼓勵(lì)員工再學(xué)習(xí)，如職級(jí)職稱等考試通過(guò)頒發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì)；

7、對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu) 秀的業(yè)務(wù)人員，獎(jiǎng)勵(lì)家屬進(jìn)行體檢。

1、了解培訓(xùn)需求，參與培訓(xùn)的組織、策劃；

2、對(duì)工作中常用系統(tǒng)平臺(tái)的操作提供培訓(xùn)：如網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、商務(wù)平臺(tái)、微信平臺(tái)等；

3、微課開發(fā)：參與營(yíng)銷微課開發(fā)，提供更多高質(zhì)量課程；

4、操作手冊(cè)制作：建議圖文并茂，一目了然；

5、為銷售員提供辦公技能培訓(xùn)；

6、利用和落實(shí)好新人培養(yǎng)手冊(cè)，做好新銷售員的培訓(xùn)與培養(yǎng)；

7、安全培訓(xùn)：可組織駕駛安全培訓(xùn)，也可請(qǐng)交警大隊(duì)人員講授交通知識(shí)；

8、協(xié)助客服部，梳理客戶培訓(xùn)會(huì)議流程與規(guī)范；

9、協(xié)助客服部開展客戶相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議。

1、五險(xiǎn)一金的政策及時(shí)傳遞；

2、保險(xiǎn)報(bào)銷材料清單，及時(shí)申報(bào)；

3、保險(xiǎn)涉及的證件安全保存與及時(shí)發(fā)放。

1、參與業(yè)務(wù)員的考核，在考核中給予相關(guān)指導(dǎo)，詳細(xì)做好記錄；傾聽業(yè)務(wù)員對(duì)公司的建議和意見，并將意見匯總給領(lǐng)導(dǎo)，共同制定解決方案，對(duì)業(yè)務(wù)員給予回復(fù)；

2、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。

農(nóng)大禾豐、臺(tái)安禾豐為完成績(jī)效指標(biāo)者頒獎(jiǎng)

唐山反芻總經(jīng)理給獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)

1、和諧勞動(dòng)關(guān)系，做好入、離職辦理；

2、新員工入職儀式：通過(guò)活動(dòng)和談話聊天形式幫助新人快速融入，并在生活上給予幫助；

3、通過(guò)采訪報(bào)道的形式，記錄不同板塊領(lǐng)域銷售人員的工作內(nèi)容，讓后方各部門了解、理解銷售人員的工作；

4、組織安排業(yè)務(wù)會(huì)聚餐，并發(fā)動(dòng)各部門參與銷售部聚餐，拉近前后方人員距離，提高銷售人員對(duì)公司內(nèi)部認(rèn)可度；

左上：長(zhǎng)春禾豐利用業(yè)務(wù)會(huì)組織前后方各部門與客服部聚餐

右上：沈陽(yáng)禾豐凝心聚力，為銷售人員組織燒烤會(huì)

左下：北京禾豐組織聚餐活動(dòng)

右下：豐美生物前方后方大聯(lián)歡

5、組織業(yè)務(wù)溝通會(huì)，后方人員為銷售員講解工作注意事項(xiàng)，并傾聽銷售員的意見，以便為其更好地服務(wù)；

左：荊州禾豐夏登衛(wèi)總經(jīng)理為銷售員解答疑問(wèn)并鼓勵(lì)員工，使銷售員感受到深深的關(guān)懷

右：唐山反芻各部門主管參加業(yè)務(wù)討論會(huì)

6、組織鼓舞士氣活動(dòng)：拓展訓(xùn)練、籃球比賽、拔河比賽，或與客戶之間的活動(dòng)；

青島禾豐組織客戶和業(yè)務(wù)員登山比賽

青島禾豐組織客戶和業(yè)務(wù)員登山比賽

興城禾豐組織運(yùn)動(dòng)會(huì)

豐美生物舉辦業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤人員羽毛球爭(zhēng)霸賽

遼寧禾豐拓展訓(xùn)練

興城禾豐安排銷售部登山活動(dòng)——增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

滄州鶴來(lái)組織拔河比賽

北京三元禾豐組織春季籃球比賽

7、每周一早上召開部門主管周例會(huì)，針對(duì)客服部提出近一周遇到的問(wèn)題，各部門主管當(dāng)場(chǎng)給出解決方案或建議。 

長(zhǎng)春禾豐部門主管周例會(huì)為客服部研究問(wèn)題解決方案現(xiàn)場(chǎng)

1、利用行政工作經(jīng)驗(yàn)，參與到銷售“五會(huì)”的宣傳品、會(huì)場(chǎng)布置、客戶招待等組織策劃中；

2、組織并參與為銷售人員洗車擦車活動(dòng)；

左上：駐馬店禾豐內(nèi)勤人員為客服人員洗車  

右上： 鄭州禾豐內(nèi)勤人員為客服人員洗車

左下、右下：牡丹江禾豐后方員工為前方銷售將士POS服務(wù)清洗車輛

3、將后方各部門主管派到客服部進(jìn)行扶持：扶持人員與所負(fù)責(zé)的銷售部門全部捆綁，獎(jiǎng)罰同步，后方各主管將陸續(xù)到市場(chǎng)體驗(yàn)銷售工作，了解自己該從哪些方面幫助銷售；

上：北京鶴來(lái)后方主管同銷售人員下市場(chǎng)

下：公主嶺禾豐生產(chǎn)、品控經(jīng)理到客戶家拜訪，并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)提出問(wèn)題給予解答

4、做好客戶的接待工作；

禾豐食品公司接待黑龍江省部分高校來(lái)工廠參觀

沈陽(yáng)禾豐客戶參觀展廳

5、業(yè)務(wù)會(huì)裝飾會(huì)議室，使會(huì)議室充滿生機(jī)和活力，也更溫馨；

6、制造小驚喜、小感動(dòng)；

沈陽(yáng)水產(chǎn)公司為客服人員購(gòu)買《夏洛特?zé)馈返碾娪捌?    

 山西禾豐內(nèi)部人員會(huì)議最后一晚為銷售員所創(chuàng)作的小詩(shī)，集體簽名并包裹著水果

采貿(mào)分公司為每位業(yè)務(wù)員量身定做了一本相冊(cè)，相冊(cè)首頁(yè)是領(lǐng)導(dǎo)和員工的寄語(yǔ)，相冊(cè)里面是該銷售員從入職第 一天開始在公司活動(dòng)及會(huì)議中的精彩瞬間，送給銷售員作為永 久的紀(jì)念

7、后方管理者與銷售員微信群互動(dòng)、傳遞支持和鼓勵(lì)；

大連禾豐微信群

8、關(guān)心家屬：邀請(qǐng)員工家屬來(lái)公司參觀，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的歸屬感；慰問(wèn)感謝信；

貿(mào)易板塊致銷售員家屬的一封信和后方所有員工對(duì)每位銷售員及其家屬的祝福和寄語(yǔ)

9、食堂服務(wù)：為貨運(yùn)司機(jī)提供午餐，助推銷售。

從以下方面POS銷售：

1、為自配料客戶提供原料檢測(cè)服務(wù)，使客戶能夠準(zhǔn)確地配制飼料；

2、通過(guò)理化檢測(cè)結(jié)果協(xié)助銷售分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，為銷售隊(duì)伍銷售時(shí)提供數(shù)據(jù)支持；

3、協(xié)助銷售部門解決非產(chǎn)品原因的投訴，如：為客戶提供水質(zhì)檢測(cè)；

4、到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助銷售解決市場(chǎng)客訴；

5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解養(yǎng)殖戶、銷售商及業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)終端客戶需求及產(chǎn)品優(yōu)化方向；

反芻公司技術(shù)人員在牧場(chǎng)上為客戶服務(wù)的身影

6、提供感官檢測(cè)、快速檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化程度；

7、組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品、技術(shù)方面的知識(shí)，讓銷售隊(duì)伍在理論方面武裝自己；

8、參與銷售實(shí)證工作，指導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，正確使用產(chǎn)品；

9、客戶參觀會(huì)時(shí)，化驗(yàn)員為客戶進(jìn)行詳細(xì)的儀器設(shè)備、化驗(yàn)原理、檢測(cè)指標(biāo)、原料知識(shí)等內(nèi)容講解，讓客戶全方面地了解公司對(duì)原料和成品質(zhì)量的控制，為客戶提供優(yōu) 質(zhì)放心的產(chǎn)品，協(xié)助銷售開發(fā)客戶；

左：客戶參觀黑龍江禾豐化驗(yàn)室

右：客戶參觀北京鶴來(lái)化驗(yàn)室

10、加強(qiáng)原輔料包材的檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，保證原輔料包材的合格率；

11、加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的質(zhì)量監(jiān)督，加大出產(chǎn)的檢驗(yàn)，保證出廠合格率的100%；

12、為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備料樣，并為到公司開會(huì)的客戶提供原料及產(chǎn)品的樣品。

從以下方面POS銷售：

1、對(duì)于庫(kù)存短缺產(chǎn)品向銷售員定期通報(bào)，方便銷售對(duì)庫(kù)存全 面掌握，因客戶緊急需求而臨時(shí)提貨導(dǎo)致庫(kù)存緊缺現(xiàn)象，組織人員加班趕貨，保證無(wú)斷貨現(xiàn)象；

2、因客戶緊急需求而在休息日或休息時(shí)間提貨的特殊情況，積極組織人員服務(wù)客戶，保證客戶需求；

3、規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，輔助銷售參觀會(huì)，講解生產(chǎn)工藝；

4、為銷售人員培訓(xùn)生產(chǎn)加工工藝及生產(chǎn)流程；

沈陽(yáng)禾豐生產(chǎn)部經(jīng)理為新入職員工介紹車間的生產(chǎn)工藝與流程

5、保管、裝卸禮貌服務(wù)，輔助銷售

裝卸班組：送貨車在卸車前，幫助司機(jī)打開苫布，并幫其卷好；提貨司機(jī)入廠后，在裝車前為其清掃車上的雜質(zhì)，裝完車后幫助司機(jī)攏車蓋苫車；

機(jī)修班組：遇上特殊天氣有的貨車打不著火，機(jī)修工及時(shí)安排電源充電預(yù)熱；

左：大慶禾豐生產(chǎn)人員為送貨司機(jī)卷苫布        

右：大慶禾豐生產(chǎn)為客戶清掃車上的雜質(zhì)

6、每日早7:30分，庫(kù)存表及時(shí)發(fā)送營(yíng)業(yè)室，讓銷售第 一時(shí)間了解庫(kù)存情況；

7、在成品庫(kù)搭建休息室，方便提貨司機(jī)在冬夏季安心等待裝貨，并配備飲用水；

8、在休息室建立意見箱，及時(shí)收集提貨司機(jī)或客戶對(duì)公司服務(wù)的建議；

沈陽(yáng)反芻公司意見箱

9、嚴(yán)格遵守銷售部的銷售計(jì)劃，節(jié)假日提前備貨，保證產(chǎn)品供應(yīng)；

10、在裝車傳送帶旁安裝計(jì)數(shù)器，以便更好地幫助提貨司查件計(jì)數(shù)。

沈陽(yáng)反芻公司安裝計(jì)數(shù)器

從以下方面POS銷售：

1、為銷售人員每日通報(bào)銷量，并定期發(fā)送銷量排名；

2、根據(jù)銷售要求，定制銷量數(shù)據(jù)報(bào)表；

3、妥善處理客訴，及時(shí)反映給相關(guān)部門，營(yíng)造良好的溝通環(huán)境；

4、協(xié)助銷售員熟練操作商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、微信平臺(tái)等集團(tuán)相關(guān)平臺(tái)；

5、做好窗口服務(wù)，提倡微笑服務(wù)，公司休息區(qū)為客戶、司機(jī)朋友準(zhǔn)備糖果；

6、對(duì)于天氣變化（雨、雪、霧霾天氣）提前通知，提醒銷售人員注意保暖、防暑降溫等，增加交通安全和人身安全意識(shí)；

7、月底銷量結(jié)束，當(dāng)天整理完成銷售數(shù)據(jù)，便于人員回來(lái)后使用；

8、幫助銷售員統(tǒng)籌促銷品、宣傳資料等，快捷領(lǐng)取、發(fā)放；

9、對(duì)已到或快到的提貨客戶，查看庫(kù)存，及時(shí)利用對(duì)講機(jī)與生產(chǎn)溝通，減少客戶等候時(shí)間，為客戶提供茶水；

10、帶動(dòng)后方各部門跟隨銷售人員下市場(chǎng)，慰問(wèn)銷售團(tuán)隊(duì)，了解客戶需求；

11、及時(shí)發(fā)布、宣傳公司生產(chǎn)、采購(gòu)、料樣、庫(kù)存等新信息、新進(jìn)展；

12、積極主動(dòng)配合銷售部做各種宣傳，如幫助制作條幅、彩旗、宣傳單等；

13、每天中午提前半個(gè)小時(shí)開始辦公，為提升效率提前開票；

14、營(yíng)業(yè)室員工在客戶休息室的凳子上放置坐墊，避免客戶坐在涼的椅子上，讓客戶感受到來(lái)自己公司的溫暖。

海城禾豐為客戶準(zhǔn)備的椅墊

從以下方面POS銷售：

1、通過(guò)各種形式的溝通，了解銷售需求，及時(shí)購(gòu)進(jìn)原料及成品，并讓業(yè)務(wù)人員了解原料行情，幫助業(yè)務(wù)人員與客戶交流行情信息；

2、每周給業(yè)務(wù)人員報(bào)原料價(jià)格走勢(shì)，定時(shí)給業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)原料知識(shí)；

3、玉米收購(gòu)期間、同質(zhì)量同價(jià)位以采用公司所屬客戶的玉米為先原則，幫助鞏固客戶與公司合作關(guān)系；

4、幫助銷售聯(lián)系供應(yīng)商購(gòu)買促銷贈(zèng)品；

5、積極參加公司的業(yè)務(wù)會(huì)，及時(shí)將原料價(jià)格變動(dòng)信息傳達(dá)給銷售員，幫助銷售人員分析產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)；

6、為業(yè)務(wù)人員車輛集中買保險(xiǎn)、審車處理違章等服務(wù)，為業(yè)務(wù)人員、客戶提供車輛問(wèn)題檢測(cè)和維修、胎壓監(jiān)測(cè)、充氣服務(wù)；

7、為客戶、業(yè)務(wù)員電腦硬件、軟件方面問(wèn)題進(jìn)行修理；

8、為客戶、業(yè)務(wù)人員家庭及養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)提供電路檢測(cè)、設(shè)備維護(hù)等工作。

從以下方面POS銷售：

1、參與年初銷售政策的制定，考慮制度的可執(zhí)行性，既有利于公司整體原則，又不違反財(cái)務(wù)制度，同時(shí)要方便銷售人員執(zhí)行；

2、及時(shí)審核并保證發(fā)放銷售費(fèi)用時(shí)間，對(duì)于票據(jù)不合格的情況及時(shí)通知銷售員改正，堅(jiān)決不因費(fèi)用問(wèn)題而影響銷售人員下市場(chǎng)的積極性；

3、不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，提高工作效率，為客戶辦理提貨收款工作，對(duì)于公司商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)故障等情況及時(shí)通知銷售人員妥善安排提貨事宜；

4、通過(guò)陪同業(yè)務(wù)人員走訪客戶，及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的精神狀態(tài)和內(nèi)心想法，從財(cái)務(wù)角度幫助他們分析客戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶的信用狀況等；

5、對(duì)集團(tuán)的易POS進(jìn)行推廣，幫助業(yè)務(wù)人員快速回收貨款，避免了業(yè)務(wù)人員和客戶專門為打款跑銀行的現(xiàn)象；

6、與銷售部門溝通財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)流程等各方面的問(wèn)題，鼓勵(lì)銷售人員對(duì)需要財(cái)務(wù)部門配合的方面積極提出合理建議，財(cái)務(wù)部門積極配合；

7、做銷售員及客戶貢獻(xiàn)等方面的分析，以便領(lǐng)導(dǎo)制定更有效的銷售促銷政策；

8、為銷售部門統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)訂貨情況，以便公司提高整體訂貨率，生產(chǎn)能依訂單生產(chǎn)，保證生產(chǎn)銷售順暢；

9、提高服務(wù)能力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及辦公技能的學(xué)習(xí)，銷售需要數(shù)據(jù)時(shí)準(zhǔn)確及時(shí)地提供；

10、除了財(cái)務(wù)知識(shí)之外，掌握一些銷售以及行業(yè)方面的知識(shí)，有益于理解并幫助業(yè)務(wù)員的工作；

11、做到溫馨提示，根據(jù)了解到的客戶情況，并提醒業(yè)務(wù)員注意事項(xiàng)，比如提醒業(yè)務(wù)員客戶可能需要開發(fā)票等；

12、增加與銷售相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助銷售提高財(cái)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；

左：大連禾豐財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)新入職人員演示票據(jù)粘貼要求

右：公主嶺禾豐財(cái)務(wù)人員同客戶對(duì)賬，客戶臉上洋溢著燦爛的笑容

13、規(guī)范銷售流程，審核提貨司機(jī)簽署的提貨協(xié)議，堵塞提貨漏洞，保障了貨物安全，讓銷售無(wú)后顧之憂；

海城禾豐《提貨協(xié)議》范本

14、針對(duì)業(yè)務(wù)員有時(shí)需為客戶臨時(shí)墊款周轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)可動(dòng)用銀行資源，積極聯(lián)系各家銀行為業(yè)務(wù)人員辦理信用卡；

青島神豐幫助客服人員辦理信用卡

15、積極配合業(yè)務(wù)人員下市場(chǎng)，配合賒銷合同的簽訂，主動(dòng)對(duì)賒銷客戶進(jìn)行考評(píng)，建立信譽(yù)檔案，便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行參考；

16、獎(jiǎng)金形式多樣化，可以以微信紅包等方式發(fā)放。

2015年的POS銷售季活動(dòng)已接近尾聲，盡管年終歲尾，卻并不代表POS銷售的結(jié)束，這是一個(gè)持續(xù)助力經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，我們作為公司的一員，有權(quán)利更有義務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)上貢獻(xiàn)自己的力量，體現(xiàn)自我的價(jià)值，POS銷售無(wú)時(shí)不在，只有入心才會(huì)隨行，每個(gè)人都是打開銷售之門的有力杠桿，支點(diǎn)就在文章里，就在你我的行動(dòng)里，只要行動(dòng)起來(lái)，我們就是銷售的主力軍。POS銷售，讓我們一起來(lái)！