這兩年西部業(yè)績(jī)很被肯定,各處贊譽(yù)井噴一般。開(kāi)始時(shí)倍感惶恐,漸漸地可以接受,但從未感到享受。業(yè)績(jī)?nèi)鐞?ài)情,只怕飄忽不定才是常態(tài)。多少英雄豪杰盛極而衰,西部戰(zhàn)士向來(lái)櫛風(fēng)沐雨,對(duì)此我們還是可以清熱去火的。
如果2017年西部仍然能業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹,我們對(duì)此狀態(tài)就沒(méi)有必要低調(diào)含蓄了。這樣的結(jié)果可以說(shuō)是一種水平,是一種能力的表現(xiàn)。因此,可能我們還應(yīng)該再持續(xù)期待一年。
但這個(gè)過(guò)程我們?cè)偃尖?,如果有可總結(jié)之處,凝結(jié)成一點(diǎn),我想,應(yīng)該是一“簡(jiǎn)”字。
簡(jiǎn)可包含三部分:簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)易。
做到簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單中,溝通簡(jiǎn)單能凝結(jié)簡(jiǎn)單的精要。三言兩語(yǔ),言簡(jiǎn)意賅,充滿效率,這樣的情景誰(shuí)都想要,但一般做不到。西部區(qū)各公司做到的程度也各不相同,但總的來(lái)說(shuō)是基本簡(jiǎn)單的。
要以什么為基礎(chǔ)才能做到溝通簡(jiǎn)單的呢?
不用首先其次最后的三段論述,要想簡(jiǎn)單,唯有信任。
信任短時(shí)間不容易建立,短時(shí)間沒(méi)建好,長(zhǎng)時(shí)間更不可能有。沒(méi)有信任必然復(fù)雜,沒(méi)有長(zhǎng)期信任,業(yè)績(jī)必然崩塌??梢?jiàn),管理再多技法,而信任卻是心法。心法唯誠(chéng),唯善,唯無(wú)私,唯公正,就是這些人性所向往的方面才能產(chǎn)生深厚長(zhǎng)久的信任。
信任取決于“一”。高職務(wù)者的行為決定了組織的格調(diào)。因此,《禾豐管理者五項(xiàng)原則》中誠(chéng)實(shí)守信原則的確是高瞻遠(yuǎn)矚。
溝通簡(jiǎn)單就會(huì)使決策反應(yīng)迅速,問(wèn)題呈現(xiàn)直接,執(zhí)行富有效率。
簡(jiǎn)單的動(dòng)機(jī),也會(huì)引來(lái)各種不斷簡(jiǎn)化的喜好。
組織隨著日積月累,繁復(fù)蕪雜,機(jī)構(gòu)只增不減,制度只添不刪,橫生枝節(jié),動(dòng)作多余,效率下降。
因此,工作勿忘簡(jiǎn)化。
新手段新工具出現(xiàn)了,過(guò)去的流程要改變,過(guò)去的規(guī)則也要簡(jiǎn)化。
有時(shí)候,因一點(diǎn)兒小概率事件而反應(yīng)過(guò)激,產(chǎn)生了應(yīng)對(duì)的配置。當(dāng)條件改變后,這樣的配置也別忘了去除。
業(yè)務(wù)制度每年更新,更新的結(jié)果應(yīng)該有增有減,不要只增不減,制度成了大胖子,圍繞制度產(chǎn)生的消耗就多起來(lái)。過(guò)多的、面面俱到的要求必然沖淡主要方面的突出性,使工作冗余龐雜,而難有建樹(shù)。
簡(jiǎn)化習(xí)慣產(chǎn)生簡(jiǎn)易效果。
決策的制定勿忘執(zhí)行的簡(jiǎn)易。一項(xiàng)高明而難操作的決策不如易上手而不易失誤的決策。簡(jiǎn)易,意味著速度、穩(wěn)定、易普及。
專(zhuān)家總是能解決個(gè)性而有難度的問(wèn)題。如果專(zhuān)家有分解問(wèn)題的習(xí)慣,讓復(fù)雜的問(wèn)題分解成簡(jiǎn)單問(wèn)題的組合,讓核心問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)解決,非核心問(wèn)題數(shù)據(jù)化解決,如此便可大大提高解決問(wèn)題的效率。
簡(jiǎn)易難,《紅樓夢(mèng)》里的對(duì)話都是簡(jiǎn)短的,鄧麗君的歌詞都是簡(jiǎn)短的,有魅力的數(shù)學(xué)物理公式也是簡(jiǎn)短的,蘋(píng)果手機(jī)的說(shuō)明書(shū)也是注意簡(jiǎn)短的。簡(jiǎn)易是對(duì)通用對(duì)象的尊重,簡(jiǎn)短產(chǎn)生便利,便利就是親和點(diǎn)。
大道至簡(jiǎn),把簡(jiǎn)單的事重復(fù)好,把復(fù)雜的事分解好,把重復(fù)的事標(biāo)準(zhǔn)化,把配合的結(jié)點(diǎn)打造光滑,養(yǎng)成簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)單的習(xí)慣,你的團(tuán)隊(duì)就可以輕快起來(lái),走著走著就可以起飛了。
相信我,我也是心素如簡(jiǎn)。
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